FAQ

Tire suas dúvidas com os principais questionamentos.

Como funciona a entrega?

Entrega em todo Brasil através dos correios. Nesse momento o serviço continua ativo para todo o país.

Em Salvador a entrega é através dos Correios?

Não, usamos o serviço de motoboy para agilizar as entregas e assim gerar receita para os negócios locais.

Quais as formas de pagamento?

Para uma maior agilidade, disponibilizamos apenas o cartão de crédito.

Posso pagar na entrega no caso dos moradores de Salvador?

Não, para ajudar no combate do COVID-19, evitamos qualquer tipo de contato pessoal e/ou contato com a máquina de cartão.

Como funciona a desistência do pedido?

O direito de desistir do pedido por arrependimento segue as mesmas regras do direito do consumidor. 7 dias.

Como higienizar?

Faça a imersão da máscara em recipiente com 10ml de água sanitária (2,0 a 2,5%) e 500 ml de água potável por 30 minutos. Após o tempo de imersão, realizar o enxágue em água corrente e lavar com água e sabão. A máscara deve estar seca para sua reutilização.
A cor pode sofrer alteração após a lavagens.

Ainda tem algumas dúvidas?

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